전세피해지원센터 정보

전세피해지원센터는 전세금을 돌려받지 못하거나 돌려받을 걱정이 있는 분들을 위해 상담부터 지원 프로그램 연계까지 제공하는 곳입니다. 법률상담, 심리상담, 주거지원, 금융지원 등 다양한 서비스를 통해 전세 피해 상황을 해결하는 데 도움을 주는 장소로, 지역별로 여러 센터가 운영되고 있습니다

1. 전세피해지원센터 제공 내용

• 법률상담: 전세 계약과 관련된 법적 문제에 대한 상담을 제공합니다.
• 심리상담: 전세 피해로 인한 심리적 스트레스를 관리할 수 있도록 도와줍니다.
• 주거지원: 임시 거처 및 임대주택 지원을 통해 주거 문제를 해결합니다.
• 금융지원: 대출금리 부담을 줄일 수 있는 금융 상담과 지원을 제공합니다.
• 사기피해 접수: 사기 의심 사례를 접수하고, 관련 조사를 진행합니다.
• 이 외에도 원스톱 서비스를 통해 피해자가 여러 기관을 방문하지 않고도 필요한 서비스를 한 곳에서 받을 수 있도록 지원합니다. 소송 비용 지원 확대, 경매 절차 강제 집행권원 확보 등의 금융상담 특화지점을 통한 전문적인 금융 서비스도 제공하고 있습니다

2. 전세피해지원센터 연락 방법

• 방문 상담: 가까운 전세피해지원센터를 직접 방문하여 상담을 받을 수 있습니다. 서울과 인천 지역의 센터는 사전예약제로 운영되므로, 예약 없이 방문할 경우 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
• 전화 상담: 비대면 전화상담을 원하시는 경우, 원하는 시간에 상담을 예약하시면 해당 시간에 맞춰 연락을 드립니다.
• 인터넷 접수: 인터넷을 통해 비대면으로 상담 및 지원 신청을 할 수 있습니다.
• 수탁은행 신청: 전국의 5개 수탁은행을 통해서도 신청이 가능합니다.

이 외에도 시·도별로 접수창구가 마련되어 있어, 해당 창구를 통해 신청하실 수도 있습니다. 전세피해지원센터는 전세 피해자들이 필요한 서비스를 한 곳에서 받을 수 있도록 다양한 지원을 제공하고 있으니, 피해 상황에 처하셨다면 주저하지 말고 도움을 요청하세요.